Clôturer ma caisse
Faire le point en fin de journée, comparer avec le tiroir, et repérer un écart tout de suite.
La clôture prend cinq minutes et répond à une question simple : ce que la caisse a enregistré correspond-il à ce que j'ai réellement ?
Étape par étape
Ouvre la clôture
Depuis
Caisse, en fin de journée.Regarde le récapitulatif
ZapBiz affiche le total encaissé, réparti par moyen de paiement : espèces, carte, lien de paiement. Les pourboires apparaissent à part.
Compte ton tiroir
Compte les espèces réellement présentes, sans ton fond de caisse initial.
Saisis le montant compté
Regarde l'écart
ZapBiz affiche la différence entre le théorique et le réel.
Valide
La journée est clôturée et archivée.
Interpréter un écart
Quelques centimes. Des arrondis de rendu de monnaie. Normal.
Quelques euros. Souvent une erreur de rendu de monnaie, ou une vente encaissée en espèces mais saisie en carte. Regarde les ventes de la journée.
Un écart important. Vérifie dans l'ordre : une vente oubliée, un retrait d'espèces non noté, un remboursement non enregistré.
Pourquoi clôturer tous les jours
Un écart repéré le soir même se retrouve : tu te souviens de la journée. Le même écart découvert un mois plus tard est perdu.
Questions frequentes
La clôture est-elle obligatoire ?
Techniquement non, la caisse fonctionne sans. Mais c'est le seul moment où tu peux repérer un écart pendant que tu te souviens encore de la journée.
Que faire d'un écart de quelques centimes ?
Enregistre-le et passe à autre chose : c'est un arrondi de rendu de monnaie. Ce qui doit t'alerter, c'est un écart qui se répète ou qui grossit.
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