Encaisser un paiement en boutique
Utiliser la caisse : composer la vente, encaisser, imprimer le ticket.
La caisse sert quand le client est devant toi. En une opération, tu encaisses, tu imprimes le ticket et tu mets à jour ton stock.
Ouvrir la caisse
Caisse dans le menu de gauche. Si l'entrée n'apparaît pas, active le module depuis le ZapStore. Voir Comprendre le ZapStore.
Étape par étape
Compose la vente
Clique sur les produits ou prestations dans ton catalogue. Chaque clic ajoute une ligne au panier. Ajuste les quantités si besoin.
Avec un scanner de codes-barres, il suffit de scanner. Voir Utiliser un scanner.
Rattache un client, si tu veux
Facultatif. Utile si tu suis la fidélité ou si le client veut une facture nominative.
Applique une remise, si nécessaire
En pourcentage ou en montant, sur une ligne ou sur le total.
Choisis le moyen de paiement
Espèces, carte, ou lien de paiement à distance.
En espèces, saisis le montant reçu : la caisse calcule le rendu de monnaie.
Valide
Le ticket est généré. Tu peux l'imprimer, l'envoyer au client, ou les deux.
Ce qui se passe en coulisses
Une vente validée déclenche trois choses automatiquement :
- Le stock des produits vendus diminue.
- Le chiffre d'affaires du jour est mis à jour.
- Si un client était rattaché, la vente entre dans son historique.
Corriger une erreur
Tant que la vente n'est pas validée, tu peux retirer une ligne ou vider le panier.
En fin de journée
Fais ta clôture pour comparer ce que la caisse a enregistré avec ce que tu as réellement en tiroir. Voir Clôturer ma caisse.
Questions frequentes
La caisse fonctionne-t-elle sur tablette ?
Oui. L'écran de caisse est prévu pour le tactile et fonctionne sur tablette comme sur ordinateur.
Dois-je rattacher la vente à un client ?
Non, ce n'est pas obligatoire. Mais si tu le fais, la vente entre dans son historique — utile pour le suivi et la fidélisation.
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