Créer une facture
Émettre une facture conforme, l'envoyer au client et la marquer payée.
Avant la première facture
Vérifie que les informations légales de ton entreprise sont remplies. Sans elles, ta facture n'est pas conforme et ton client peut la refuser. Voir Renseigner les informations de mon entreprise.
Étape par étape
Ouvre Factures
Factures, puis Nouvelle facture.Choisis le client
Ses coordonnées remplissent automatiquement l'en-tête.
Ajoute les lignes
Depuis ton catalogue, ou en saisie libre. Les totaux se calculent au fur et à mesure.
Vérifie la TVA
Voir Gérer la TVA.
Valide
Le numéro de facture est attribué automatiquement, dans l'ordre, sans trou. C'est une obligation légale et ZapBiz s'en charge.
Envoie ou télécharge
PDF téléchargeable, envoi au client, ou lien à transmettre.
Enregistrer le paiement
Quand le client paie, ouvre la facture et enregistre le règlement avec son moyen de paiement (espèces, carte, virement).
Trois conséquences immédiates :
- La facture sort de tes impayés.
- Le montant entre dans ton chiffre d'affaires encaissé.
- La fiche du client est à jour.
C'est l'étape qu'on oublie le plus. Un chiffre d'affaires qui paraît trop bas, c'est presque toujours des factures payées mais jamais pointées.
Si tu encaisses au comptoir
Passe plutôt par la caisse : le ticket, l'encaissement et la mise à jour du stock se font en une seule opération. Voir Encaisser un paiement en boutique.
En cas d'erreur
Une facture émise ne se modifie pas. La correction passe par un avoir, puis par une nouvelle facture. Demande à ton comptable la procédure exacte applicable à ton activité et à ton pays.
Questions frequentes
Puis-je modifier une facture déjà envoyée ?
Non, et c'est normal : une facture émise ne se modifie pas. En cas d'erreur, il faut établir un avoir puis une nouvelle facture. Demande à ton comptable la marche à suivre dans ton cas.
Comment marquer une facture comme payée ?
Ouvre-la et enregistre le paiement, en indiquant le moyen utilisé. Elle sort alors de tes impayés et entre dans ton chiffre d'affaires encaissé.
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