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Créer une facture

Émettre une facture conforme, l'envoyer au client et la marquer payée.

1 min de lectureMis à jour le 28 août 2026

Avant la première facture

Vérifie que les informations légales de ton entreprise sont remplies. Sans elles, ta facture n'est pas conforme et ton client peut la refuser. Voir Renseigner les informations de mon entreprise.

Étape par étape

  1. Ouvre Factures

    Factures, puis Nouvelle facture.

  2. Choisis le client

    Ses coordonnées remplissent automatiquement l'en-tête.

  3. Ajoute les lignes

    Depuis ton catalogue, ou en saisie libre. Les totaux se calculent au fur et à mesure.

  4. Vérifie la TVA

    Voir Gérer la TVA.

  5. Valide

    Le numéro de facture est attribué automatiquement, dans l'ordre, sans trou. C'est une obligation légale et ZapBiz s'en charge.

  6. Envoie ou télécharge

    PDF téléchargeable, envoi au client, ou lien à transmettre.

Enregistrer le paiement

Quand le client paie, ouvre la facture et enregistre le règlement avec son moyen de paiement (espèces, carte, virement).

Trois conséquences immédiates :

  1. La facture sort de tes impayés.
  2. Le montant entre dans ton chiffre d'affaires encaissé.
  3. La fiche du client est à jour.

Si tu encaisses au comptoir

Passe plutôt par la caisse : le ticket, l'encaissement et la mise à jour du stock se font en une seule opération. Voir Encaisser un paiement en boutique.

En cas d'erreur

Une facture émise ne se modifie pas. La correction passe par un avoir, puis par une nouvelle facture. Demande à ton comptable la procédure exacte applicable à ton activité et à ton pays.

Questions frequentes

Puis-je modifier une facture déjà envoyée ?

Non, et c'est normal : une facture émise ne se modifie pas. En cas d'erreur, il faut établir un avoir puis une nouvelle facture. Demande à ton comptable la marche à suivre dans ton cas.

Comment marquer une facture comme payée ?

Ouvre-la et enregistre le paiement, en indiquant le moyen utilisé. Elle sort alors de tes impayés et entre dans ton chiffre d'affaires encaissé.

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