Créer mon compte ZapBiz
Ouvrir ton espace, choisir ton métier et comprendre le code support qu'on t'affiche une seule fois.
Créer ton compte prend moins de cinq minutes. Le seul moment où il faut être attentif, c'est l'affichage du code support — on t'explique pourquoi juste en dessous.
Étape par étape
Remplis le formulaire d'inscription
Adresse e-mail, mot de passe, nom de ton entreprise. L'adresse e-mail devient ton identifiant de connexion : choisis celle que tu consultes vraiment.
Choisis ton métier
C'est l'étape la plus importante de l'inscription. ZapBiz s'adapte à ton activité : un coiffeur voit Prestations et Caisse, un artisan du bâtiment voit Chantiers et Devis, un restaurant voit Menu / Carte et Commandes.
Choisis le métier le plus proche du tien. Tu pourras en changer plus tard, mais autant partir sur le bon menu tout de suite.
Note ton code support
Juste après la création, ZapBiz affiche un code support à 8 chiffres, sous la forme
0000-0000.Ce code est affiché une seule fois. Il ne sera jamais réaffiché à l'écran.
Note ce code et range-le en lieu sûr, comme tu le ferais pour un code de carte bancaire. C'est lui qui prouve que tu es bien le propriétaire de l'entreprise quand tu demandes une assistance — pour débloquer ton compte, réinitialiser la double authentification, ou laisser l'assistant du centre d'aide agir à ta place.
Valide ton adresse e-mail
Tu reçois un e-mail de confirmation. Clique sur le lien qu'il contient. Si tu ne le vois pas, regarde dans les indésirables.
À quoi sert le code support, concrètement
Le support ZapBiz ne peut rien faire sur ton compte sans ce code. C'est volontaire : personne ne peut se faire passer pour toi au téléphone ou par e-mail pour obtenir un accès.
Trois choses à savoir :
- Il n'est jamais stocké en clair : même chez nous, seule une empreinte chiffrée existe. C'est pour ça qu'on ne peut pas te le relire.
- Il est renouvelé après chaque assistance. Le nouveau code t'arrive par SMS.
- On ne te le demandera jamais par e-mail. Si quelqu'un te le demande par e-mail, c'est une tentative de fraude.
Le même code sert à débloquer l'assistant du centre d'aide, avec en plus un code SMS. Voir Se connecter et sécuriser son compte.
La suite
Avant de facturer, complète les informations légales de ton entreprise : Renseigner les informations de mon entreprise.
Questions frequentes
J'ai perdu mon code support, que faire ?
Contacte le support : après vérification, un nouveau code t'est envoyé par SMS sur le numéro enregistré de ton entreprise. L'ancien est alors invalidé.
Puis-je changer de métier après l'inscription ?
Oui, depuis Paramètres > Profil entreprise. Le menu de gauche s'adapte automatiquement au nouveau métier.
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